Estar en un registro de morosos sin causa justificada vulnera el derecho al honor, según el Supremo

Estar en un registro de morosos sin causa alguna ya no tendrá que ser un quebradero de cabeza para muchos ciudadanos que, por razones ajenas a su voluntad, aparecen inscritos en dichos registros. Un fallo del Tribunal Supremo de 21 de septiembre aprecia la indemnización del derecho al honor vulnerado por esa inclusión indebida.

Hasta la fecha uno de los daños más graves que pueden causar a un consumidor o usuario es su inclusión indebida en uno de los denominados “Registros de Solvencia”, popularmente conocidos como registros de morosos.

Esto perjudica notablemente en varios aspectos, por un lado el hecho de que una persona o empresa sea incluida en un registro de morosos, supondrá que su solvencia queda en entredicho, y le será difícil -si no imposible- acceder al crédito.

Así es posible que no consiga financiación o simplemente si desea pagar a plazos un producto o servicio, se le puede negar el aplazamiento al estar registrado “oficialmente como moroso”. Por otra parte, no cabe duda de que se vulnera un derecho fundamental como es el honor de las personas.

Nuestro departamento de abogados ha hecho las siguientes consideraciones sobre este fallo reciente del Tribunal Supremo “No es ni la primera ni la única sentencia sobre este tema, pero es cierto que la indemnización que otorga (8000  euros) es importante”.

Nuestro equipo advierte que para ser incluido en un fichero de este tipo “Debe recordarse que para ser incluido en un registro de morosos, la deuda debe haber vencido, no haber conflicto sobre la misma y, muy importante, debe haber habido un requerimiento de pago al deudor y que éste no haya pagado”.

Y advierte que “muchas veces, se incumple precisamente con este último requisito: el requerimiento de pago. La empresa acreedora será quien debe demostrar que efectivamente ha enviado dicho requerimiento antes de proceder a comunicar tus datos a cualquiera de los numerosos ficheros de morosos que existen, aunque tal vez los más conocidos sean Asnef, gestionado por Equifax, o la CIRBE que es el registro de riesgos financieros del Banco de España”.

Fallo que puede generar efecto disuasorio en empresas

Para nuestros letrados,  el fallo “va a tener ese efecto disuasorio para las empresas fundamentalmente de suministros: luz, agua, telefonía, etc.” y muchas entidades de crédito que incluyen a sus clientes en un registro de solvencia sin cumplir los requisitos para que dicha inclusión esté justificada”.

A su juicio “hasta hace poco tiempo la llamada jurisprudencia menor era vacilante y muy dispar en otorgar una indemnización realmente gratificante para el cliente incluido en un fichero como “moroso”. Debe advertirse que el Derecho al honor lo ostentan no solo las personas físicas sino también las empresas, que pueden verse inmersas en esta situación también con demasiada ligereza”.

Para nuestros letrados “a la hora de valorar la correspondiente indemnización, una vez que se entiende acredita la vulneración del derecho (fundamentalmente por no ser la deuda debida, o no ser pacifica o no haberse requerido al deudor de pago) es importante que el demandante pueda demostrar el perjuicio real ocasionado por esa deuda.

Y destaca que “ya en el año 2016, Sentencia de 1 de marzo de 2016, el Tribunal Supremo fue perfilando el criterio jurisprudencial que debería tenerse en cuenta en este tipo de procedimientos.

Asi hablaba de “la regulación del tratamiento automatizado de los datos personales es el que ha venido a llamarse “principio de calidad de los datos”. Los datos deben ser exactos, adecuados, pertinentes y proporcionado” a los fines para los que han sido recogidos y tratados.

Para el Supremo, en definitiva, Si no se respeta dicho principio, el derecho al honor se entiende vulnerado y debe ser indemnizado.

 

Financiar un impago

Desde Debbitu Recobros sabemos que más de un@ ha sufrido impagos y puede que necesite buscar financiación para liquidar deudas .

En este Post , desde Debbitu Recobros os facilitamos algunas técnicas para financiar un impago .Con esto buscamos ayudar a todas aquellas personas que necesitan financiar su actividad ya sea como autonómo , pyme o gran empresa tras haber sufrido una deuda .

La opciones de financiación que ofrece el mercado dependen mucho de la situación financiera de vuestro Negocio .Al sistema le da igual que hayas sufrido o no un impago , a la hora de financiarte sólo tendrán en cuenta la situación de la empresa definitiva que es la que tendrá que hacer frente a las deudas ; Al menos es lo que vemos con la firma de préstamos a empresas .

 

 

 

Financiar un impago ¿Qué opciones tenemos para hacer de esto el menor problema posible?

Porque eso es lo que realmente busca el empresario cuando busca esta gestión. Quiere mitigar en la medida de lo posible el problema del impago de ahí que actúe de esa forma.

Entre las opciones que podemos señalar en Debbitu Recobros estarían las siguientes:

  • Vender la deuda impagada: Es una de las opciones más recurridas pero también de las más complicadas. Vender la deuda impagada es una de las fórmulas existentes para con ello recuperar el capital perdido. Esto es algo que por cierto realizan no solo las entidades bancarias en el sector financiero sino que cualquier empresa puede hacerlo si quiere. Otra cosa es que no tenga sentido hacerlo por coste o bien que la deuda originada aquí dentro no sea de interés para nadie. Porque aunque hay empresas que se dedican a comprar deudas al final casi todas salen denegadas.

Nosotros en Debbitu Recobros tenemos un apartado dedicado a la compraventa de deuda y podemos deciros que el 99% de las operaciones salen rechazadas.

Lo son porque muchas veces quien plantea vender su deuda solo lo hace cuando comprueba que las posibilidades de cobro son nulas. Que casualidad que cuando un acreedor tiene una buena deuda (por ejemplo aquella que está avalada con bienes inmuebles) nunca la ponen a la venta…. Por eso aunque hacemos constar la venta de deuda como una posibilidad prácticamente nadie en el sector comercial conseguirá llevarla a cabo.

En el sector financiero es diferente ya que el tipo de deudas que se vende es distinto.

Y todo esto sin olvidarnos además de las elevadas quitas impuestas por las empresas que compran deudas.

  • Si tienes una deuda garantizada y de empresa solvente hay financieras que pueden aceptar esto como garantía. Suelen ser financieras que en lugar de exigir avales en forma de inmuebles y demás aceptan deudas de este tipo.

Ahora, aquí pasa algo parecido que con el punto anterior. En caso de haber alguna financiera que lleve este operativa (el 99% de las mismas no aceptan esto como garantía) solo aceptan deudas de empresas muy solventes

Por ejemplo, deudas con particulares o con pymes directamente saldrán anuladas, con grandes multinacionales y empresas grandes con solvencia la situación será diferente.

Estas dos serian algunas de las fórmulas habituales para intentar financiar una deuda, el resto más bien es la firma de préstamos….