Procedimiento de cómo cobrar una deuda

Primera reclamación

Una vez terminada la fecha de pago de la deuda es conveniente enviarle al cliente moroso un aviso y recordatorio de pago.

Bastará con enviarle un correo electrónico o realizar una llamada telefónica, no es necesario enviarle una notificación. Este primer aviso deberá realizarse con la mayor amabilidad posible.

Segunda reclamación

Si han pasado unos días y el cliente no responde a nuestra reclamación deberemos enviarle un Burofax o Carta certificada con acuse de recibo.

Este será un requerimiento de pago que, con amabilidad y respeto, genera una mayor firmeza en la petición del cobro. Se deberá indicar un nuevo plazo de cobro y advertirle de que, si no realiza el pago, se iniciarán acciones legales para ejercer el pago de la deuda.

Empresa de gestión de cobro

Existen empresas como la del Cobrador del Frac encargadas de gestionar le cobro con clientes morosos.

Antes de contratar una empresa de gestión del cobro es importante analizar el impago y el importe de la deuda ya que la contratación incumbe en un alto coste y gasto. Además, no aseguran el cobro de la deuda.

Empresa de recobro

Si en tu empresa tienes una lista de impagados sería recomendable contratar los servicios de una empresa de recobro.

Este tipo de empresas compran los clientes impagados por un importe inferior a la deuda acumulada y se encargan de gestionar y tramitar la deuda cliente por cliente.

Juicio Monitorio

Si el tiempo transcurre y tus clientes morosos no atienden a sus deudas es el momento de acudir a la Justicia a través de un Proceso Monitorio. Es la opción más rápida y barata.

Para realizar el Procedimiento Monitorio es necesario aportar los justificantes de la deuda a reclamar.

El cliente puede: pagar la deuda, no atender el requerimiento ni presentarse en el juzgado o presentarse y oponerse al pago de la deuda.

Estar en un registro de morosos sin causa justificada vulnera el derecho al honor, según el Supremo

Estar en un registro de morosos sin causa alguna ya no tendrá que ser un quebradero de cabeza para muchos ciudadanos que, por razones ajenas a su voluntad, aparecen inscritos en dichos registros. Un fallo del Tribunal Supremo de 21 de septiembre aprecia la indemnización del derecho al honor vulnerado por esa inclusión indebida.

Hasta la fecha uno de los daños más graves que pueden causar a un consumidor o usuario es su inclusión indebida en uno de los denominados “Registros de Solvencia”, popularmente conocidos como registros de morosos.

Esto perjudica notablemente en varios aspectos, por un lado el hecho de que una persona o empresa sea incluida en un registro de morosos, supondrá que su solvencia queda en entredicho, y le será difícil -si no imposible- acceder al crédito.

Así es posible que no consiga financiación o simplemente si desea pagar a plazos un producto o servicio, se le puede negar el aplazamiento al estar registrado “oficialmente como moroso”. Por otra parte, no cabe duda de que se vulnera un derecho fundamental como es el honor de las personas.

Nuestro departamento de abogados ha hecho las siguientes consideraciones sobre este fallo reciente del Tribunal Supremo “No es ni la primera ni la única sentencia sobre este tema, pero es cierto que la indemnización que otorga (8000  euros) es importante”.

Nuestro equipo advierte que para ser incluido en un fichero de este tipo “Debe recordarse que para ser incluido en un registro de morosos, la deuda debe haber vencido, no haber conflicto sobre la misma y, muy importante, debe haber habido un requerimiento de pago al deudor y que éste no haya pagado”.

Y advierte que “muchas veces, se incumple precisamente con este último requisito: el requerimiento de pago. La empresa acreedora será quien debe demostrar que efectivamente ha enviado dicho requerimiento antes de proceder a comunicar tus datos a cualquiera de los numerosos ficheros de morosos que existen, aunque tal vez los más conocidos sean Asnef, gestionado por Equifax, o la CIRBE que es el registro de riesgos financieros del Banco de España”.

Fallo que puede generar efecto disuasorio en empresas

Para nuestros letrados,  el fallo “va a tener ese efecto disuasorio para las empresas fundamentalmente de suministros: luz, agua, telefonía, etc.” y muchas entidades de crédito que incluyen a sus clientes en un registro de solvencia sin cumplir los requisitos para que dicha inclusión esté justificada”.

A su juicio “hasta hace poco tiempo la llamada jurisprudencia menor era vacilante y muy dispar en otorgar una indemnización realmente gratificante para el cliente incluido en un fichero como “moroso”. Debe advertirse que el Derecho al honor lo ostentan no solo las personas físicas sino también las empresas, que pueden verse inmersas en esta situación también con demasiada ligereza”.

Para nuestros letrados “a la hora de valorar la correspondiente indemnización, una vez que se entiende acredita la vulneración del derecho (fundamentalmente por no ser la deuda debida, o no ser pacifica o no haberse requerido al deudor de pago) es importante que el demandante pueda demostrar el perjuicio real ocasionado por esa deuda.

Y destaca que “ya en el año 2016, Sentencia de 1 de marzo de 2016, el Tribunal Supremo fue perfilando el criterio jurisprudencial que debería tenerse en cuenta en este tipo de procedimientos.

Asi hablaba de “la regulación del tratamiento automatizado de los datos personales es el que ha venido a llamarse “principio de calidad de los datos”. Los datos deben ser exactos, adecuados, pertinentes y proporcionado” a los fines para los que han sido recogidos y tratados.

Para el Supremo, en definitiva, Si no se respeta dicho principio, el derecho al honor se entiende vulnerado y debe ser indemnizado.

 

Financiar un impago

Desde Debbitu Recobros sabemos que más de un@ ha sufrido impagos y puede que necesite buscar financiación para liquidar deudas .

En este Post , desde Debbitu Recobros os facilitamos algunas técnicas para financiar un impago .Con esto buscamos ayudar a todas aquellas personas que necesitan financiar su actividad ya sea como autonómo , pyme o gran empresa tras haber sufrido una deuda .

La opciones de financiación que ofrece el mercado dependen mucho de la situación financiera de vuestro Negocio .Al sistema le da igual que hayas sufrido o no un impago , a la hora de financiarte sólo tendrán en cuenta la situación de la empresa definitiva que es la que tendrá que hacer frente a las deudas ; Al menos es lo que vemos con la firma de préstamos a empresas .

 

 

 

Financiar un impago ¿Qué opciones tenemos para hacer de esto el menor problema posible?

Porque eso es lo que realmente busca el empresario cuando busca esta gestión. Quiere mitigar en la medida de lo posible el problema del impago de ahí que actúe de esa forma.

Entre las opciones que podemos señalar en Debbitu Recobros estarían las siguientes:

  • Vender la deuda impagada: Es una de las opciones más recurridas pero también de las más complicadas. Vender la deuda impagada es una de las fórmulas existentes para con ello recuperar el capital perdido. Esto es algo que por cierto realizan no solo las entidades bancarias en el sector financiero sino que cualquier empresa puede hacerlo si quiere. Otra cosa es que no tenga sentido hacerlo por coste o bien que la deuda originada aquí dentro no sea de interés para nadie. Porque aunque hay empresas que se dedican a comprar deudas al final casi todas salen denegadas.

Nosotros en Debbitu Recobros tenemos un apartado dedicado a la compraventa de deuda y podemos deciros que el 99% de las operaciones salen rechazadas.

Lo son porque muchas veces quien plantea vender su deuda solo lo hace cuando comprueba que las posibilidades de cobro son nulas. Que casualidad que cuando un acreedor tiene una buena deuda (por ejemplo aquella que está avalada con bienes inmuebles) nunca la ponen a la venta…. Por eso aunque hacemos constar la venta de deuda como una posibilidad prácticamente nadie en el sector comercial conseguirá llevarla a cabo.

En el sector financiero es diferente ya que el tipo de deudas que se vende es distinto.

Y todo esto sin olvidarnos además de las elevadas quitas impuestas por las empresas que compran deudas.

  • Si tienes una deuda garantizada y de empresa solvente hay financieras que pueden aceptar esto como garantía. Suelen ser financieras que en lugar de exigir avales en forma de inmuebles y demás aceptan deudas de este tipo.

Ahora, aquí pasa algo parecido que con el punto anterior. En caso de haber alguna financiera que lleve este operativa (el 99% de las mismas no aceptan esto como garantía) solo aceptan deudas de empresas muy solventes

Por ejemplo, deudas con particulares o con pymes directamente saldrán anuladas, con grandes multinacionales y empresas grandes con solvencia la situación será diferente.

Estas dos serian algunas de las fórmulas habituales para intentar financiar una deuda, el resto más bien es la firma de préstamos….

Reglas para cobrar Impagados

En muchas ocasiones los directivos de las empresas al encontrarse con problemas de los impagados suelen encargar estas gestiones a empresas como Debbitu Recobros dónde hacemos que tus Impagados cobren vida .

   

  • La empresa si desea buscar recuperar por si misma sin intervención deverdaderos profesionales,  debe adoptar una estrategia pro-activa para la gestión de impagados y no una estrategia meramente reactiva que solamente actúa cuando el problema está encima de la mesa
  • Es preciso que la empresa tenga unas políticas de recuperación bien definidas que marquen claramente lo que hay que hacer en cada caso ante las diferentes situaciones de impago que se puedan plantear
  • Es necesario que existan procedimientos claros y sistematizados de recuperación de impagados con “timings” de actuación y asignación a personas como responsables de la gestión
  • Hay que unificar criterios, sistematizar y homogeneizar el proceso de cobros estableciendo procesos estándar de gestión
  • Es imprescindible disponer de eficaces herramientas informáticas de gestión de cobro que puedan a la vez realizar un tratamiento sistemático de la masa de deudores y hacer un seguimiento pormenorizado de cada impagado, facilitando informes claros y precisos y conservando el histórico de las acciones realizadas
  • Es conveniente segmentar la cartera de impagados basándose en criterios objetivos que permitan clasificar los impagados en varias categorías según la tipología del cliente –no actuar igual con un cliente antiguo que con uno nuevo–, importe de la deuda, días de retraso, nivel real de riesgo, número de impagados acumulados
  • Hay que priorizar los objetivos de las acciones de recobro seleccionando los impagados en los que los resultados puedan ser más rentables.
  • Es muy importante actuar enseguida en caso de impago, la gestión no debe demorarse ni un solo día, ya que el tiempo es el peor enemigo del cobro y el mejor aliado del moroso
  • No olvidar nunca la norma de que ningún impagado se soluciona por si sólo, hay que descartar la práctica bastante habitual de dejar reposar el crédito moroso en un cajón esperando que se cobre espontáneamente.
  • Hay que ser resolutivos con los impagados, transmitiendo al deudor la sensación de que lo estamos marcando constantemente. Esto no implica ser agresivos con los deudores, es conveniente ser dinámicos y ágiles dando la impresión de controlar la situación pero nunca ser belicosos.
  • El acreedor ha de ser siempre pragmático y debe buscar un acuerdo negociado con el deudor para el cobro del impagado, si no es posible cobrar la deuda en un único pago, buscar una alternativa válida, aunque sea fraccionando la deuda en varios plazos.
  • En muchos casos la documentación que dispone el acreedor para reclamar el pago de la transacción comercial se limita a una factura y a un albarán. Por lo tanto de forma paralela a las gestiones de cobro, es conveniente conseguir un reconocimiento de la deuda con el objetivo de reforzar la calidad de la documentación que acredita los derechos del acreedor.
  • La insistencia y la gestión personalizada son la mejor solución para un impagado, la visita al deudor y la negociación directa llegan a cobrar el 99%  de las deudas comerciales
  • La gestión de impagados debe ser lo más rápida posible, las estadísticas demuestran que si se actúa de forma resolutiva antes de 6 meses desde el vencimiento se puede recuperar el 95% de los impagados
  • Los litigios comerciales con los clientes que bloquean el pago deben ser asimismo rápidamente solventados dando una solución satisfactoria al cliente. En este caso el cliente acaba pagando cuando se le arregla el litigio o discusión comercial
  • Todo impagado representa un coste para el acreedor, por consiguiente éste ha de resarcirse haciendo pagar al moroso una indemnización de daños y perjuicios. Por este motivo se deben cobrar intereses de demora al deudor y si es posible repercutir los gastos de gestión y recobro.
  • Las empresas deben tener un buen asesoramiento jurídico y contar con un abogado que sea buen conocedor de la empresa, al que hay que consultar en cuanto se detecte un problema de tipo jurídico.

Evita todo este gasto de tiempo y consulta nuestros servicios sin compromiso en : info@debbiturecobros.es

 

La nostalgia por el papel en las facturas

A mediados del pasado siglo, un grupo de expertos ya comenzó a vaticinar el fin del papel en las empresas, a inminente desaparición de las facturas impresas y de los cientos y miles de documentos producidos en soporte físico cada día.

Hoy, en pleno 2017, y pese a los esfuerzos de empresas y Administración por seguir guiando los pasos hacia esa anhelada oficina sin papel, el 97% de las empresas españolas siguen imprimiendo en papel, según un reciente estudio de SERES. Poco o nada parece haber cambiado, entonces, a lo largo de todas estas décadas.

NOSTALGIA Y FALTA DE RECURSOS

De conservadoras murieron las empresas

¿Por qué seguimos presos de los documentos en papel pese a existir opciones más económicas, seguras y rápidas, fruto de la transformación digital? La razón, como sucede en muchos otros cambios de paradigma que no llegan a florecer, radica en el apego que muchas generaciones, no solo los más mayores del lugar, mantienen respecto al papel como soporte.

De acuerdo al mismo informe, el 35% de los encuestados reconocía que la nostalgia por el papel era la razón por la que seguía imprimiendo sus facturas en este formato, porcentaje que además sube respecto a 2014, cuando apenas el 26% de las empresas españolas admitía este hecho. Si a ello le unimos la sobrecarga de los departamentos de finanzas (que obliga a aplazar cualquier decisión estratégica, como afirma el 59% de las compañías), tenemos el caldo de cultivo perfecto para continuar con el legado del papel en el seno de las organizaciones.

IMPACTO MEDIOAMBIENTAL

Destrozar el planeta sin razón aparente

Las consecuencias de seguir usando el papel como soporte por defecto para los procesos empresariales no se limitan únicamente a la pérdida de eficiencia o la posibilidad de errores humanos en la custodia y gestión de esos documentos. Más allá de eso, hablamos de que, cada año, se emplean más de 115.000 millones de hojas de papel en entornos laborales, con un consumo promedio de 48 kilogramos de papel por cada persona del planeta.

Si tenemos en cuenta que el 35% de todos los árboles talados van destinados a satisfacer esta ingente demanda, los cálculos del impacto medioambiental que supone retrasar (o nunca implantar, como parece ser la tendencia) la oficina sin papel son más que evidentes.

 

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Falso Autónom@

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¿Puede Hacienda embargar la renta?

La devolución de la renta supone un alivio para el bolsillo de muchos contribuyentes que esperan ansiosos el ingreso por parte de Hacienda. Cuando este se demora surgen las dudas y una de ellas es si Hacienda puede embargar la devolución de la renta.

Esta es una de las preguntas más recurrentes, especialmente cuando se cambia de año y todavía no se ha cobrado la devolución de la renta y desde Hacienda no hay explicación alguna o cuando pasan las semanas y no llega el ingreso del IRPF.

En primer lugar, conviene aclarar que tener deudas con Hacienda y la administración pública en general es uno de los grandes motivos para retrasar el pago de la devolución o la confirmación de la propia declaración de IRPF. En otras palabras, es más fácil que Hacienda demore en revisiones. Sin embargo, esto no tiene por qué suponer que la Agencia Tributaria vaya a quedarse con tu dinero o a embargar la devolución de la renta.

En este sentido, la respuesta rápida a la pregunta de si Hacienda puede o no embargar la devolución de la renta es un tajante y rotundo . En caso de deudas con la AEAT o con alguna Administración Pública la Agencia Tributaria puede retener y desviar el dinero de la devolución de IRPF al pago de esa deuda y, de hecho, así suele hacerlo. No es un movimiento automático y que efectúe en el 100% de los casos, pero sí repetido y por lo tanto na posibilidad a tener en cuenta. En esta línea, multas de tráfico, impuestos como el IBI, el Impuesto de Matriculación y cualquier reclamación de dinero por parte del Estado queda sujeta a la posible acción de la AET, que podrá embargar la devolución de la renta.

Por qué deudas te embargarán la devolución de IRPF

La mayoría de embargos tienen que ver con deudas hacia la administración pública. En el caso de los particulares, las multas de aparcamiento, multas de tráfico y el impago de impuestos suelen ser los principales focos de impago. ¿Quién no ha dejado de pagar una multa por considerarla injusta? ¿O se ha retrasado con el IBI o el Impuesto de Matriculación porque no tenía domiciliado el pago y no vio la carta?

Hacienda está pendiente de esas deudas y si no las propias administraciones públicas se encargarán de hacérselo saber. El dinero de la renta no es el primero que te embargarán, pero si coincide en tiempo el impago con la devolución de IRPF, es fácil que la AEAT se quede con parte de ese capital.

Si con los embargos que se han llevado a cabo hasta ese momento no se ha pagado la deuda, el dinero de la renta ayudará a acelerar el proceso de restitución a buen seguro.

¿Y las deudas privadas?

¿Qué pasa con el resto de deudas? ¿Y si debo dinero al banco o la teleoperadora de turno? Hacienda también puede embargar ese dinero, sólo que en este caso no podrá hacerlo ‘de oficio’, sino que debe pesar una sentencia judicial obligando al pago del mismo. Es decir, al igual que los tribunales de justicia pueden decidir embargar parte del salario para hacer frente a una deuda, éstos pueden y suelen extender el embargo a cualquier tipo de renta, incluido la derivada de la devolución de IRPF. Sin sentencia no puede haber embargo porque estaríamos ante una deuda no reconocida judicialmente.

En este sentido, cuando existen multitud de deudas de diferente tipo se establece un claro orden de bienes a embargar marcado por ley y que es el siguiente:

  • Dinero efectivo o en cuentas abiertas en entidades de crédito (el dinero que tienes en el banco, hablando en plata).
  • Créditos, efectos, valores y derechos realizables en el acto o a corto plazo (derecho contra la AEAT por devolución de la renta)
  • Sueldos, salarios y pensiones.
  • Bienes inmuebles.
  • Intereses, rentas y frutos de toda especie.
  • Establecimientos mercantiles o industriales.
  • Metales preciosos, piedras finas, joyería, orfebrería y antigüedades.
  • Bienes muebles y semovientes.
  • Créditos, efectos, valores y derechos realizables a largo plazo

Como es lógico, la ley busca las vías más rápidas para el pago de la deuda y, sobre todo, no tener que afectar el patrimonio menos líquido del contribuyente. Dicho de otra forma, lo que al embargarse se traduzca inmediatamente en dinero contante y sonante sin tener que llevar a cabo procesos de subasta o de ventas. Precisamente por eso el dinero en efectivo y el salario figuran entre los primeros puestos y las acciones entre los últimos.

Cómo evitar el embargo

La solución más obvia es no acumular deudas, pagar nuestras facturas en tiempo y forma. Sin embargo, también existen trucos para evitar el embargo de la nómina o por lo menos sus efectos. El más fácil de aplicar pasa por reducir las retenciones de IRPF de forma que Hacienda no tenga qué devolver y por lo tanto evitar que pueda desviarse ese dinero..

El problema es que, como ya hemos explicado anteriormente, las retenciones de IRPF se calculan de forma automática y existen unos mínimos que no se pueden superar. Además, hay que tener en cuenta que el dinero que no nos devuelven va a parar al pago de la deuda, por lo que estaremos reduciéndola y llegando a la salida al problema creado y si algo debes tener claro es que terminarás pagando esa deuda tarde o temprano.

Las retenciones de IRPF también pueden utilizarse para reducir los embargos en la nómina. Y es que hay veces que los embargos llegan también al salario. Existen, sin embargo, una cantidad máxima a embargar por parte de Hacienda, y esta se calcula en función del sueldo neto, por lo que a menor sueldo neto -vía retenciones de IRPF- menor cantidad a devolver. Eso sí, en este caso hay que echar mano  de la calculadora para ajustar la retención al resultado, ya que de otra forma la AEAT siempre podrá después embargar el sobrante de retenciones que se convertiría en devolución de IRPF.

Límites en los embargos en nómina

El artículo 607 de la Ley de Enjuiciamiento Civil establece que el Salario Mínimo Interprofesional o SMI no podrá embargarse bajo ninguna circunstancia. En la actualidad el SMI está cifrado en 655,2 euros al mes, un 1% más que el año anterior y marca la cantidad que cualquier trabajador percibirá por su labor independientemente de las deudas con Hacienda, la Seguridad Social o las entidades financieras. Sólo cuando se supere el SMI se podrá pensar en retirar automáticamente parte del salario para el pago de deudas y siempre con ciertos límites.

La ley también establece una escala de porcentajes a aplicar en función del sueldo que se perciba y que es la siguiente:

  • SMI (655,20 €) -> Inembargable
  • Entre 1 y 2 veces el SMI (1.310,4 €) -> 30% embargable de las cantidades que superen el SMI
  • Entre 2 y 3 veces el SMI (1.965,6 €) -> 60% embargable
  • Entre 3 y 4 veces el SMI  (2.620,8 €) -> 75% embargable
  • Más de 5 veces el SMI (más de 3.276 €) – 90% embargable

Pero estos porcentajes no se aplican de forma directa, sino que se pueden modificar en función de las cargas familiares y reducirse entre un 10% y un 15% cuando el contribuyente no vive solo y tiene personas a su cargo.

Esta regla general no se aplica en el caso de las pensiones de alimentos en favor de los hijos. Para asegurar el pago de estas cantidades la ley permite que se pueda incluso embargar parte del salario mínimo interprofesional, aunque no los libros e instrumentos necesarios para que el deudor siga ejerciendo su profesión.

Del mismo modo, os derechos consolidados del plan de pensiones, es decir, las cantidades que tenga en su plan de pensiones el deudor tampoco se tocarán. De hecho, el dinero del plan de pensiones es uno de los pocos elementos prácticamente inembargables. Y es que el Estado entiende que ese ahorro a largo plazo no debería verse afectado por algo tan puntual como en teoría es una deuda.

Esta inembargabilidad del plan de pensiones sólo se aplica durante la vida del producto. En el momento en el que se opta por rescatar el dinero, ya sea para cobrarlo como renta o como capital, los deudores podrán reclamar que parte de esos ingresos se destinen al pago de la deuda. Por eso mismo muchas personas apuran el plan de pensiones privado y lo alargan, retrasando su rescate en el tiempo hasta que prescribe la deuda o han conseguido saldarla por otros medios. .

Razones por las cuales Externalizar el recobro de tu empresa en Debbitu Recobros

La recuperación de impagados no es un área a la que muchos gestores dediquen grandes esfuerzos ni reflexiones cuando arrancan un proyecto empresarial. Es algo que generalmente no está en el plan de negocio y que pocos emprendedores prevén cómo realizar.

Aunque no es divertido, el recobro es muy probable que sea parte del trabajo cotidiano.
Así, la recuperación de deudas ha llegado a ser un coste y un proceso inelubible en casi todos los negocios. Asumiendo esta premisa, el siguiente paso es decidir si la recuperación de  impagados es un proceso que ha de gestionarse en una empresa como la nuestra : Debbitu Recobros donde hacen que esos impagados dormidos cobren vida .

Los costes reales de la recuperación “in house”

Contratar un recobro con nuestra empresa es mucho más barato que hacerlo por uno mismo dentro de la empresa o a que contratar una del mismo sector . Si calculamos el coste de salario, más impuestos, seguridad social más la parte correspondiente a gastos generales y lo comparamos con eficacia en la recuperación de impagados, es casi seguro que lleguemos a la conclusión que merece la pena externalizar el servicio.

Incluso si tenemos en plantilla una persona capaz de llevar esas tareas adicionales, la dirección de la empresa ha de tener en cuenta que no va a tener los niveles de éxito de un buen equipo de profesionales del recobro y que dejar de hacer el trabajo para el que fue contratado puede supone un coste.

Efectividad en Costes.

Las empresas serias de recuperación de impagados que gestionan el 90% de la morosidad de Bancos y Cajas no necesitan vestirse de lagarterana para cobrar. Son organizaciones con procesos y tareas perfectamente definidas capaces de ejecutar dichas tareas de forma eficiente en costes y coordinada.

DebbituRecobros tiene éxito porque esa es su área profesional, su remuneración es variable y tienen una dilatada experiencia. Usan los mismos sistemas de marketing relacional que otros usan para gestionar el ciclo de ventas: Envío secuencial de comunicaciones; segmentación de base de datos; distintos objetivos por cada estado del ciclo de cobro, etc. Son capaces de medir su éxito en cada fase del proceso, de forma que pueden emprender mejoras ahí donde hace falta.

Las empresas tienen que tener claro cuál es su negocio y dedicarse a él. Conviene recordar que todas las grandes empresas, incluídas las financieras, externalizan el recobro. Las agencias de recobro que mueven el negocio en España no son las que salen en televisión con llamativos disfraces. Son profesionales de la gestión capaces de negociar y buscar soluciones con un código ético que va más allá del cumplimiento de la ley.

Consulta nuestras tarifas sin compromiso en : info@debbiturecobros.es 

¿Qué ayudas al alquiler hay y cuáles son sus requisitos?

El alquiler es cada vez más una opción. Así lo reflejan los datos disponibles. A la espera de la próxima Encuesta Continuada de Hogares del INE correspondientes al 2016, tenemos que el número de viviendas en alquiler pasó del 16.6% en 2014 al 17,5 en 2015. Pero también hay que saber que el precio del alquiler ha ido variando en los últimos tiempos, 2016 se produjo una variación del 6,7% según los datos de Fotocasa, lo que supone un segundo año consecutivo con aumentos en los precios de la vivienda de alquiler tras más de 6 años de caídas.

Ante un panorama así, es importante saber que existen tanto ayudas estatales como ayudas al alquiler que son específicas de cada Comunidad Autónoma. Las primeras se otorgan con fondos estatales y las segundas son cada Comunidad Autónoma la que establece su propio programa de ayudas, así como los requisitos y la normativa que las regulan.

Plan de Vivienda 2013-2016 prorrogado un año más

Es el plan estatal para fomentar el alquiler de viviendas. Es el que está actualmente está vigente, ya que el gobierno anunció su prórroga para 2017 de cara a garantizar las ayudas también durante este año. Estas ayudas están pensadas para favorecer el acceso a una vivienda de alquiler a aquellos sectores de la población con recursos económicos escasos.

Esta ayuda consiste en hasta el 40% de la renta anual que el inquilino tenga que pagar por la vivienda siendo los 2.400€ anuales por viviendas el límite máximo. El plazo de esta ayuda es de 12 meses prorrogables por otros periodos de 12 meses. Ahora la fecha límite para recibir la ayuda es del 31 de diciembre de 2017. Para 2018 está previsto la puesta en marcha de otro Plan.

En cuanto a los requisitos que son necesarios cumplir si queremos acceder a esta ayuda al alquiler nos encontramos con principalmente cuatro:

1- Ser titular de un contrato de arrendamiento (o estar en condiciones de serlo).

2- Que la vivienda a alquilar vaya a constituir la vivienda habitual y por lo tanto permanente del arrendatario.

3- Que los ingresos de la unidad familiar sean inferiores al límite máximo permitido que vendrá determinado por el número de personas que integran la unidad familiar (si se trata de una unidad familiar compuesta por una persona sola adulta, el límite está en el IPREM –Indicador Público de Renta de Efectos Múltiples- multiplicado por 1; si se trata de una unidad familiar compuesta por dos o más personas, la primera persona computa por 1 vez el IPREM y cada persona adicional igual o mayor a 14 años, computa por 0,5 veces el IPREM y cada menor de 14 años por 0,3 veces el IPREM).

4- Que la renta de la vivienda sea igual o menor a 600€ al mes.

Dentro de estos requisitos hay que saber que las propias Comunidades Autónomas pueden fijar límites inferiores tanto en los ingresos de la unidad familiar como en la renta de la vivienda.

  • Ayudas por Comunidades Autónomas

Como decimos, cada Comunidad Autónoma gestiona sus propias ayudas para el alquiler. Cada Comunidad tiene competencia para establecer sus propios programas de ayudas al alquiler, así como sus normas y requisitos para acceder a ellas o a cualquier otro mecanismo que ofrezca una ayuda para fomentar el alquiler y por lo tanto un mayor y mejor acceso a una vivienda (Las hay incluso tanto para inquilinos como para propietarios). Esto indica que los requisitos y documentación a aportar pueden variar de una Comunidad a otra.

Para conocer las ayudas existentes, dónde se solicitan y cuáles son los requisitos y documentación que cumplir es necesario acudir a las consejerías de vivienda de la Comunidad Autónoma en cuestión. Es habitual que las páginas webs de cada Comunidad tenga un apartado en el que incluye toda esta información e incluso datos de contacto para poder establecer una comunicación por vía telefónica o a través de correo electrónico.

  • Futuro Plan de Vivienda 2018-2021

Están trabajando en él. Así lo aseguraba el ministro de Fomento el pasado diciembre con el objetivo de dar continuidad al apoyo de la vivienda en alquiler con ayudas económicas. Además incluso se habla de que se incluyan ayudas para aquellas personas que hayan sufrido un proceso de desahucio (habrá que ver cuáles son los requisitos a cumplir para estas personas en situación de vulnerabilidad).

La Guardia Civil avisa del método con el que te pueden engañar al darte el cambio

No es un método nuevo, pero el peligro nunca pasa. La Guardia Civil ha vuelto a alertar de la presencia en España de monedas que, aunque se parecen muchísimo, no son ni de uno ni de dos euros, sino divisa extranjera con un valor muy inferior.

Por eso, llama a tener cuidado, sobre todo cuando te den el cambio, para que no te la cuelen. En concreto, la Guardia Civil ha avisa en Twitter del parecido con los euros de los dos pesos argentinos, que realmente valen 0,12€.

También de la Lira Turca, que realmente vale 0,25€.

En otras ocasiones, la Guardia Civil también había advertido de la presencia de otras monedas similares: